ارسلت شركة فودافون رسائل نصية الى عملائها لإبلاغهم بتوقف 4 خدمات للشركة موقتاً لمدة 4 ساعات بسبب التحديث الفني لأنظمة الشركة.
فودافون
وقف موقت لخدمات فودافون
صرحت الشركة في الرسائل المبعوثة لعملائها “يرجى ملاحظة أن خدمة فودافون كاش لن تكون متاحة من الساعة
11 مساءً وحتى 3 صباحًا اليوم 27 أبريل”.
كما أكدت الشركة بأن الخدمات الأخرى مثل زيادة الرصيد ودفع الفواتير وتجديد الحزمة لن تكون متاحة أيضًا بسبب التحديث
الفني للأنظمة.
هذا وقد بلغت استثمارات الشركة بالعامين الماضيين ما يقرب من24 مليار جنيه بهدف تحسين وتطوير الشبكة بعد الحصول
على أحدث الترددات.
كما تهدف خطة الاستثمار لدى الشركة إلى تطوير جودة الخدمات على عدة محاور وأهمها تطوير وزيادة كفاءة البنية التحتية
لشبكة الشركة بما يؤدي إلى تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة للعملاء و زيادة الاستعداد لتقديم خدمات تكنولوجيا
المعلومات والاتصالات في المستقبل مع مراعاة معايير الجودة العالمية.
كما قامت الشركة ببناء أكثر من 1000 برج في بالعام الماضي وأطلقت عددًا من الخدمات من أهمها خدمة الاسترداد النقدي
التي اتاحت للعملاء استبدال الرصيد عبر تطبيق انا فودافون وتعتبر هذه الخدمة الأولى من نوعه في قطاع الاتصالات في مصر
وتهدف إلى منح العملاء التحكم في ائتمانهم والخدمات المختلفة التي يشتركون فيها.
كما أعلنت مجموعة فوداكوم جروب التي مقرها جنوب إفريقيا عن شراء 55٪ من أسهم الشركة بمصر بمقابل مادي قدره 2.74
مليار دولار.
وفي نوفمبر الماضي ، قدمت فادكوم عرض شراء لأسهم الأقلية في فودافون مصر بمقابل 17.92 دولارًا أمريكيًا بقيمة إجمالية
للصفقة 56.3 مليون جنيه مصري.
